Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen für Bestellungen über den Onlineshop von Leni’s BombHair.
Geltungsbereich und Anbieterin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop von Leni’s BombHair abschließen.
(2) Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Leni’s BombHairInhaberin: Ngouni Lena Tefouejio
Dänischer Tisch 13
68219 Mannheim
Deutschland
Telefon: +49 176 45770358
E-Mail: lenis.bombhair@hotmail.com
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.
Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Die gewünschten Produkte können über die entsprechende Schaltfläche in den Warenkorb gelegt werden. Der Warenkorb kann vor Abschluss der Bestellung jederzeit aufgerufen und geändert werden.
(3) Nach Aufruf des Checkouts gibt der Kunde die erforderlichen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen ein. Vor dem Absenden der Bestellung werden die ausgewählten Produkte, Preise, Versandkosten und weiteren Bestelldaten zusammengefasst.
(4) Mit dem Anklicken der abschließenden Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, „Jetzt kaufen“ oder einer vergleichbaren eindeutigen Bezeichnung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(5) Der Eingang der Bestellung wird automatisiert per E-Mail bestätigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Leni’s BombHair die Bestellung annimmt oder die Ware versendet und eine Versandbestätigung übermittelt.
Vertragssprache und Vertragstext
(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(2) Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbestimmungen werden dem Kunden im Rahmen der Bestell- oder Auftragsbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt.
(3) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor Abschluss der Bestellung über die Website aufgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.
Produkte und Produktdarstellungen
(1) Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können Farben auf dem verwendeten Endgerät geringfügig anders dargestellt werden.
(3) Bei Naturhaarprodukten sowie handgefertigten oder handbearbeiteten Produkten können natürliche beziehungsweise herstellungsbedingte Unterschiede in Struktur, Farbwirkung oder Anordnung einzelner Haare auftreten.
(4) Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer erheblichen Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit bleiben unberührt.
Preise und Versandkosten
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung im Onlineshop oder im Checkout angezeigt.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden gegenüber den zuständigen Behörden oder Dienstleistern zu entrichten.
Zahlungsbedingungen
(1) Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop und während des Bestellvorgangs angezeigt.
(2) Soweit bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, wird der Kaufpreis unmittelbar mit Abschluss des Vertrages fällig.
(3) Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Bedingungen gelten.
(4) Schlägt eine Zahlung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat, können die tatsächlich entstandenen und gesetzlich zulässigen Rückbelastungs- oder Bankkosten berechnet werden.
Lieferbedingungen
(1) Die möglichen Liefergebiete, Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop oder in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Lieferanschrift vollständig und korrekt anzugeben.
(4) Werden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam bestellt, kann für die gesamte Bestellung die längste angegebene Lieferzeit gelten, sofern keine Teillieferung vereinbart wurde.
(5) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
Individuell angefertigte Produkte
(1) Bestellt der Kunde ein Produkt, das nach seinen persönlichen Vorgaben angefertigt oder wesentlich bearbeitet werden soll, hat er die erforderlichen Angaben vollständig und korrekt zu übermitteln.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Cap-Größe oder Kopfumfang
- Haarlänge und Haardichte
- Haarfarbe oder Farbverlauf
- Lace-Farbe
- Scheitel und Haarlinie
- Schnitt, Styling oder weitere Personalisierungen
(2) Der Kunde ist verpflichtet, zur Freigabe übersandte Angaben sorgfältig zu kontrollieren.
(3) Nachträgliche Änderungswünsche können nur berücksichtigt werden, soweit mit der Anfertigung oder Bearbeitung noch nicht begonnen wurde.
(4) Bei handgefertigten und individuell bearbeiteten Haarprodukten können geringfügige, zumutbare Abweichungen auftreten. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Die Bedingungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere für Waren gelten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.
Eine weitere Ausnahme kann bei geeigneten versiegelten Waren bestehen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(4) Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Leni’s BombHair.
Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Liegt ein Mangel vor, stehen dem Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere Rechte auf Nacherfüllung und, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
(3) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich als solche bezeichnet und mit entsprechenden Garantiebedingungen angeboten wird.
(4) Veränderungen, die nach der Übergabe ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung, ungeeignete Pflege, chemische Behandlung, starke Hitzeeinwirkung oder die Nichtbeachtung von Pflegehinweisen entstanden sind, stellen nicht automatisch einen bereits bei der Übergabe vorhandenen Produktmangel dar.
Haftung
Leni’s BombHair haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Insbesondere werden die gesetzliche Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie eine gesetzlich vorgeschriebene Produkthaftung nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
Verbraucherstreitbeilegung
Leni’s BombHair ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Schlussbestimmungen
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.